Politiques de confidentialité
Si l’Utilisateur a des questions ou des réclamations concernant le respect par PIASA de la présente politique, ou si l’Utilisateur souhaite faire part à PIASA des recommandations ou des commentaires visant à améliorer la qualité de la présente politique, l’Utilisateur peut contacter PIASA par écrit à l’adresse suivante : juridique@piasa.fr.
Objet de la présente politique
La présente politique décrit la manière dont PIASA et ses sous-traitants traitent et protègent les données à caractère personnel des visiteurs et des utilisateurs (ci-après le/les « Utilisateur(s) ») lors de leur navigation sur le site www.piasa.fr (ci-après le « Site ») et de leur utilisation des services de PIASA. Cette charte couvre principalement les données traitées via le Site mais s’applique également aux données collectées par l’intermédiaire d’un collaborateur PIASA.
Cette politique peut être modifiée, complétée ou mise à jour afin notamment de se conformer à toute évolution légale, réglementaire, jurisprudentielle et technique.
Les données personnelles de l’Utilisateur sont toujours traitées conformément à la politique en vigueur au moment de leur collecte, sauf si une prescription légale impérative venait à en disposer autrement et serait d'application rétroactive.
Collecte & origine des données
Toutes les données concernant les Utilisateurs sont collectées directement auprès de ces derniers avec leur consentement, notamment lorsqu’un Utilisateur accepte l’usage des cookies, s’inscrit sur notre plateforme afin de commander nos catalogues, participer à une vente ou confier un ordre d’achat ou lors de la signature d’un mandat de vente.
Droit de l’utilisateur
Conformément aux articles 39 et 40 de la loi N. 78-17 du 6 janvier 1978 modifiés par Ordonnance n°2018-1125 du 12 décembre 2018 et relatifs à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, l’Utilisateur dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression des données nominatives le concernant. L’Utilisateur peut exercer ce droit en contactant PIASA aux coordonnées ci-dessus.
Confidentialité
Vos données personnelles sont confidentielles et ne seront en aucun cas communiquées à des tiers hormis pour la bonne exécution des missions confiées à PIASA.
En vertu de la loi n° 2000-719 du 1er août 2000, les coordonnées déclarées par l’Utilisateur pourront être communiquées sur réquisition des autorités judiciaires.
Finalité des données collectes
1. Nécessité de la collecte
La plupart des services de PIASA ne requièrent aucune forme d’inscription, ce qui permet à l’Utilisateur de visiter le Site sans avoir à s’identifier. Néanmoins, certaines informations sont enregistrées à des fins d’analyses de fréquentation et d’usage (cookies).
Certains services, notamment le service d’ordre d’achat en ligne, peut nécessiter la communication de données personnelles. Si l’Utilisateur choisit de ne pas communiquer les informations qui lui sont demandées, il se peut que l’Utilisateur ne puisse pas accéder à certaines parties du Site, et que PIASA soit dans l’impossibilité de répondre à sa demande.
En edet, la collecte des données répond au cadre législatif appliqué aux ventes aux enchères publiques en France. A ce titre, PIASA est dans l’obligation de maintenir des archives conformes aux normes en vigueur afin d’assurer la bonne exécution de ses ventes aux enchères.
2. Finalités
Les données personnelles de l’Utilisateur sont collectées par PIASA afin de permettre la navigation de l’Utilisateur sur le Site, la commande de nos catalogues de vente, la réception de notre newsletter et/ou lui permettre de remplir des ordres d’achat en ligne et d’enchérir en ligne. La collecte de ces informations a également un but de prévention et de lutte contre la fraude informatique et autres actions illicites.
A titre accessoire, les données personnelles peuvent être collectées par PIASA afin d’améliorer la navigation de l’Utilisateur sur le Site (cookies).
A titre subsidiaire, lorsque l’Utilisateur remplit un formulaire pour demander des informations, ces données sont collectées par PIASA afin de le contacter.
Protection des données
PIASA accorde une haute importance à la protection des données à caractère personnel de ses Utilisateurs et emploie à cet edet des mesures de sécurités répondant aux normes applicables. Il convient néanmoins que chaque Utilisateur est responsable de ses propres identifiants et que ceux-ci ne peuvent être partagés avec des tiers.
Les principales mesures sont les suivantes :
Le Site utilise un cryptage conforme aux normes de sécurité (HTTPS), ceci assure la protection des données renseignées.
Chaque espace client est entièrement personnel. Il est protégé par un mot de passe privé et crypté. Une fois créé, seul l’Utilisateur a connaissance de son mot de passe. Personne d’autre, ni même un collaborateur PIASA, ne pourra retrouver ce dernier.
Le Site et son environnement sont protégés grâce à un dispositif de cyber sécurité composés de plusieurs outils informatiques réglementaires.
Les données à caractère personnel des Utilisateurs sont stockées dans un réseau sécurisé afin d’éviter qu’elles ne soient manipulées, détruites ou qu’elles ne fassent l’objet d’une divulgation non autorisée.
Les données à caractère personnel sont conservées le temps nécessaire afin d’assurer la bonne exécution des missions confiées à PIASA. Elles sont ensuite détruites conformément au délai prévu par les législations en vigueur.